- Barang akan kami kirimkan segera setelah kami menerima pembayaran.
- Pemesanan baru dianggap konfirm, bila telah ada dana yang masuk ke rekening bank atas nama JESSICA MICHELLE CHRISTIAN (BCA).
- Jika pembayaran dilakukan pada hari Sabtu atau sehari sebelum hari libur diatas pkl 12.00 WIB maka barang tersebut akan kami kirim pada hari Senin atau setelah hari libur.
Contoh:
Jika anda melakukan pembayaran pada hari Sabtu pkl 13.15 WIB maka kami akan mengirimkan barang tersebut pada hari Senin berikutnya. Atau jika pada saat anda melakukan pembayaran sehari sebelum hari libur kerja, maka kami akan mengirimkan barang tersebut sehari setelah hari libur kerja tersebut.
- Pengiriman dilakukan dengan kemasan produk tanpa tambahan apapun, tanpa asuransi. Pembeli dapat meminta dilakukan packing kayu dan asuransi dengan biaya tambahan sesuai peraturan pihak jasa pengiriman.
- Pengiriman barang dilakukan melalui layanan pengiriman JNE. Namun pembeli dapat memilih jasa pengiriman yang lainnya jika kedua belah pihak menyepakati (TIKI, MEX, ARGADO, POS INDONESIA,DLL).
- Pengiriman dilakukan selambat-lambatnya dalam 1 hari kerja setelah pembayaran diterima, kecuali pada hari libur nasional.
- Kehilangan pesanan, atau keterlambatan penyampaian merupakan tanggungjawab penuh perusahaan layanan pengiriman tersebut. Pihak kami selaku penjual dapat membantu proses komplain atau klaim melalui telepon dan email.
- Lama waktu perjalanan pengiriman tergantung pada daerah tujuan.
- Kami akan memberitahukan Resi pengiriman, bila produk pesanan Anda sudah terkirim, (dalam masa mendatang Anda bisa mengakses order tracking Anda secara online maupun dengan SMS).